プライバシーポリシー

第1条【目的】

本プライバシーポリシーは、HiBiKi株式会社（以下、「当社」といいます。）がヒビキ オンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）をご提供するにあたり本サービスのご利用者様（以下、単に「ご利用者様」といいます。）より当社がご提供いただいたご利用者様の個人情報（定義は『個人情報の保護に関する法律』（平成15年法律第57号、改正を含み、以下同じとします。）に依拠します。）の取扱いについて定めたものです。　

第２条【方針】

1. 当社は、『個人情報の保護に関する法律』その他の法令を遵守し、本プライバシーポリシーの定めに従って、本サービスのご利用にあたりご利用者様からご提供いただいたご利用者様の個人情報を取り扱います。
2. 当社は、ご利用者様の個人データ（定義は『個人情報の保護に関する法律』に依拠します。）の漏洩、滅失又は毀損の防止するため必要かつ適切な措置を講じ、その安全管理が図られるよう、当社従業員に対して必要かつ適切な監督を行います。
3. 利用者様の個人情報に係る事項であって、本プライバシーポリシーに定めのないものについての取扱いは、『個人情報の保護に関する法律』その他の法令の定めに依拠します。

第３条.【取得】

当社は、次の事由によってご利用者様の個人情報を取得し、偽りその他不正の手段によってはご利用者様の個人情報を一切取得いたしません。

• サービス品質向上を目的とした統計、分析、アンケート等のマーケティング活動
• お問い合わせ・ご相談・苦情への対応、紛争・訴訟などへの対応のため
• カスタマーサポート等アフターフォローを行うため

第４条.【利用目的】

1. 当社は、次の目的のためにご利用者様の個人情報を利用し、当該ご利用者様の事前の同意を得ることなく次の目的の達成に必要な範囲を超えてはご利用者様の個人情報を取り扱いません。
   ・注文に基づく発送業務
   ・新商品などのご案内
   ・当社ならびに当社の関連するイベントの勧誘
2. 当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、ご利用者様の個人情報の利用目的を変更することがございます。
3. 当社は、ご利用者様の個人情報の利用目的を変更した場合、電子メールまたは本ページへの掲示により、変更された利用目的について当該ご利用者様に通知し、または公表いたします。

第５条.【正確性の担保および削除】

当社は、ご利用者様の個人データを、その利用目的の達成に必要な範囲内において正確かつ最新の内容に保つよう努め、利用の必要がなくなった場合には当該個人データを復元不可能な方法で消去いたします。

第6条.【委託】

1. 当社は、ご利用者様の個人データの取扱いを第三者に委託する場合、当該個人データの安全管理が十分に図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督をいたします。
2. 当社は、個人情報の安全管理が適法かつ適切になされていないと思料される事業者に対しては、ご利用者様の個人データの取扱いを一切委託いたしません。

第７条.【第三者提供】

1. 当社は、ご利用者様の事前の同意なく、当該ご利用者様の個人データを第三者に提供いたしません。ただし、『個人情報の保護に関する法律』その他の法令に特段の定めがある場合は、この限りではありません。
2. 当社は、ご利用者様の個人データを第三者に提供する場合、当該個人データの提供に係る記録を適宜作成いたします。
3. 当社は、第三者から個人データの提供を受ける場合、その取得経緯を確認した上、当該第三者の氏名（提供者様が法人の場合代表者様の氏名）、提供を受けた年月日および確認に係る事項を記録いたします。

第８条.【ご請求】

1. 当社は、ご利用者様からご自身の個人データの開示のご請求を受けた場合、確認の上、書面（ただし、当社とご利用者様との間で特段の合意がある場合にはこの限りではありません。）にて、適切と認められる期間内に当該個人データの有無及び当該個人データがある場合のその内容を開示いたします。ただし、『個人情報の保護に関する法律』その他の法令に特段の定めがある場合は、この限りではありません。
2. 当社は、ご利用者様からご自身の個人データの開示のご請求を受けた場合、その返答にあたって実費を手数料として頂戴いたします。手数料の金額および手数料は、ご請求への返答の際に書面（ただし、当社とご利用者様との間で特段の合意がある場合にはこの限りではありません。）にて通知いたします。
3. 当社は、ご利用者様の個人データにつき、当該ご利用者様から訂正等のご請求があった場合、調査を実施し、訂正等の必要が認められる場合には無償で訂正等を行います。
4. 当社は、ご利用者様の個人データにつき、当該利用者様から目的外利用または不正取得を理由とする利用停止等のご請求があり、当該ご請求に理由があると判明した場合には、違反の是正に必要な限度で、無償で利用停止等を行います。
5. ご利用者様がご自身の個人データについて、開示、訂正等、利用停止等のご請求を当社対しに行う場合、当社に対し運転免許証または保険証の写し等、ご利用者様ご本人が当該ご請求をしている方であることを確認できる書類を同封の上、当社まで請求内容およびご連絡先をご郵送ください。この場合において、当社でご利用者様ご本人がご請求をしていることが確認できない場合、当社から利用者様ご本人がご請求をしている方であることを確認できる書類のご追送を書面または電磁的記録での送付にてお願いすることがあります。

第９条.【お問い合わせ】

当社の個人情報の取扱いに対するお問合せは、以下の住所まで郵送にてお願いいたします。

以上

【2020年11月2日制定】